红色研学基地如何完成从产品到平台的运营转化?
研学基地想要做好运营,一定要做“从低价的、量大的,然后到中价的、量相对大的,再到量相对小的、但是价格高的”模型。
日前,王鹏做客研学猫云课堂,他在直播间回答研学机构的提问时作如此强调。
那么,他们“产品—运营—平台”的思路和做法是怎样的?
跟研学猫一起来学习他们的经验吧!
产品—运营—平台 产品 我们最早是从做产品出发的——从2018年1月开始从数学项目转型,到研学旅行行业。 当时也不知道这行到底能做成什么样,也不知道怎么做。 所以就依据我们的优势,从产品端入手。 第二个,产品实际上是要从对基础教育的理解来看。 自己需要先通读一遍《义务教育课程标准》和《中小学综合实践活动课程指导纲要》的内容。 在这个基础之上,你才能知道各个学校的教学内容是什么、学生的心理特点是什么。 比如说数学,二年级学认识图形,三年级学图形的周长,四年级学面积,五年级学体积,这都是一个一个递进的过程。 那么研究也是一样的——先有基本的一个知识框架,然后在这个知识框架的基础上做学科融合。 内容 内容,我们做三结合。 就是国家课程、场馆特色、学校的适应性三者结合。 运营 产品做好了之后,一定要有运营。 运营,一定要基于流量的本身去做运营。 不是就是单纯的去一个平行市场,从底下向上打这个过程。 我们的基地比较好的条件是:品牌具有唯一性,场馆具有独一无二的IP。 这样的话,和学校合作相对比较容易。 但是这也存在什么问题呢? 就是运营。 运营其实就是八个字。 吸引流量、转化成交。 运营,实际上做的是一个漏斗模型。 漏斗模型当中,最上端一定是公益性的课程,这样能覆盖更多的学校。 比如说我们现在做研学基地,应该有进校园的项目。这个进校园的项目一定是公益性的、免费的,但确实能够让学生学到东西的。 不管是材料包也好,还是课程也好,甚至说国防课程,都可以。 漏斗的第二段。 比如说我们已经覆盖了50000名学生,有一个活动,目标是让½的学生能够到基地来。 在流量转化这里,我们就可以对这些来研学的学生收50或者100元。 然后再下面一定是BtoC的转化。 比如说有25000名学生参加了研学,那我们能不能把这么多学生变成粉丝,让我们的冬、夏令营活动或者是一些主题活动,也有学生参加。 不然我们单独再去重新获客,成本又非常高。 所以这块就是要有一个漏斗模型。 就是“从低价的、量大的,然后到中价的、量相对大的,再到量相对小的、但是价格高的”模型要做出来。 平台 最后一个是到平台。 实际上要到平台这个过程至少要经历2年的时间。 就是不管多大的一个品牌,目前都不太可能在短期内去把这个地区的这个B端的流量全部抓在自己的手上。 所以,一定是基于业务量足够大的前提下,做研学、景区的基地联盟,在这个前提下才可以把平台搭建起来。 从产品估计得一到两年的磨合期。 总结来说,就一句话: 产品是扎根期,运营是修炼期,平台是收获期。
周恩来纪念馆 周恩来纪念馆每年接待中外游客约290万人次,是2017年获评国家首批中小学生研学旅行基地,年均接待青少年学生团体50万人次。 周恩来精神研学基地 基地位于周恩来纪念馆内,占地约7000平米,设有研学大讲堂、传统文化教室、图书馆、军旅文化体验园和红军餐厅,依托纪念馆、故居及读书处既有展陈资源,可满足日均2000人次、年均20万的人次的研学旅行需求。